Hot SpotsWaarom bruisen sommige teams, afdelingen en organisaties van energie en creativiteit en andere niet? Hoe kun je stilstand voorkomen en broedplaatsen van creativiteit, actie en energie aanmoedigen? Als je in een hotspot bent, weet je het meteen: je voelt het tot in je porin en tintelt van de energie, de lucht zindert van de ideen. Hoe ontstaat een hotspot? In welke omgeving kan een hotspot ontstaan? Managementgoeroe Lynda Gratton geeft antwoord op deze