MELLEMLEDERENS DILEMMAERAt vre mellemleder beskrives ofte som at vre en lus mellem to negle; en der bliver klemt fra mange sider. Og ikke nok med det; mellemlederen bliver ogs ofte beskrevet som en overfldig instans, en forhindring for forandringer og produktivitet i virksomheden. Men mellemlederen er et vigtigt led i en organisation, et led med afgrende betydning bde for stemningen og effektiviteten p arbejdspladsen og for indtjening og kundetilfredshed. Vi ser, hvordan